Politica de Vendas

Observe atentamente as informações a seguir, elas são essenciais para seu pedido:

 

1 - Todas as imagens publicadas neste site são meramente ilustrativas. Os acessórios utilizados na produção das fotos não acompanham o produto.

 

2 - Certifique-se do produto adquirido e de sua composição e/ou componentes verificando a descrição do mesmo.

 

3 - Todas as imagens são de propriedade e uso exclusivo da TamTaum Moda Plus Size


4 - Nossos produtos são postados em até 7 dias uteis após a confirmação de pagamento, nos períodos que compreendem a black friday e festas de final de ano, lançamentos de coleção este prazo de postagem passara para 15 dias uteis, acrescidos os prazos dos correios.


5 - Faltas de Estoque

Apesar dos controles e frequentes auditorias feitas em nossos estoques, algumas vezes algum item pode apresentar defeito de fabricação ou então não ser localizado em nosso depósito, e neste caso ficamos impossibilitados de atender o seu pedido, mesmo após a confirmação. Caso isso ocorra, você será informado por e-mail e poderá optar pela escolha de outro item de mesmo valor, pelo valor como bônus para uma próxima compra, pela devolução/estorno do valor pago.


6 -  Inconsistências sistêmicas.

Trabalhamos com tecnologia de ponta através de nossos parceiros seja ele  de hospedagem de loja, meios de pagamentos e gestão de CRM, sistemas estes que  se integram em todo nosso processo de vendas permitindo assim unificação das plataformas parceiras. Porém em casos excepcionais podem ocorrer a inconsistência destes sistemas  o que pode gerar erro de informações na parte final do nosso processo de vendas, caso seja encontrando este tipo de erro em um pedido o mesmo será automaticamente cancelado e consequentemente  será efetuado o estorno do valor pago na modalidade escolhida no momento do fechamento de sua compra e o comprovante enviado para o e-mail cadastrado.


***Frete Grátis nas compras acimas de R$ 350,00 para os seguintes estados :MG,SP,RJ

***Frete Grátis nas compras acimas de R$ 550,00 para os seguintes estados :SC,PR,RS

*** Frete Grátis nas compras acimas de R$ 580,00 para os seguintes estados :DF

*** Frete Grátis nas compras acimas de R$ 1.000,00 para os seguintes estados :MA,PI,RN,CE,PB,BA,PE,AL,SE,GO,MT,MS,AM,AC,RO,RR,AP,PA,TO